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         医院智能分诊导医系统,简单而言是指在门诊、护士站、候诊区、诊室、收费、取药、化验等位置装设显示设备,配合声音,向患者展示排队叫号、就诊须知、取报告提示等等信息,方便患者顺利就医。系统通常由排队叫号、信息发布、触摸查询等若干子系统构成。
 
●  患者挂号候诊:患者挂号→HIS将患者信息传递至DMS排队服务器→DMS排队服务器分配号码→患者到候诊区等待→通过综合屏和声音提示前往就诊;
●  护士站功能说明:护士上班→启动护士站软件→一般不需要干涉,仅对特殊情况处理,如复诊、优先排队、患者选择医生、召唤患者等;
●  医生操作说明:医生上班→登陆虚拟呼叫器→点击“呼叫”→患者前来就诊→就诊结束→点击“呼叫”下一位患者;
 
 
智能导医系统核心——分诊排队
 
 
系统构架
 


 
1、取号部分:由于医院已接入医院HIS系统,HIS系统的挂号子系统将直接为患者编号;
2、呼叫部分:呼叫器有物理呼叫器(硬件组成,放在桌上)和虚拟呼叫器(软件形成,安装在电脑上)两种;
3、显示部分:“综合屏”显示科室所有排队信息,分诊屏“显示诊室号、医生介绍、就诊信息等;
4、语音部分:通过扬声器呼叫的病人,避免错过诊疗;
5、传输部分:
—物理呼叫器通过网线至电源、通信控制器,链接分诊计算机;
—虚拟呼叫器使用计算机网络连接至分诊计算机;
—分诊计算机与分诊计算机之间用计算机网络连接;
—显示部分,播放终端、诊室屏连入网络;等离子或液晶通过HDI/VGA线链接其相应的播放终端;
—播音部分,音箱通过音频线至功放连接分诊计算机;
6、管理部分:护士站分诊管理软件,安装在各分诊计算机上,管理本科室排队叫号系统,在需要人工干涉排队方式;
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